Política de Privacidad

La presente política de privacidad resulta de aplicación al tratamiento de datos personales que realizamos cuando accedes a nuestro sitio web y al LMS Educa.Pro sobre Phia.one.

Nuestra Política de Privacidad se ha diseñado conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 (en adelante, «RGPD») y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (en adelante, «LOPDGDD»).

Nuestro objetivo es que los interesados puedan conocer quiénes somos, con qué finalidades trataremos tus datos personales, a quiénes se los podemos comunicar y cuáles son tus derechos.

Salvo que se indique lo contrario, EDUCA EDTECH Group tendrá la condición de responsable del tratamiento de tus datos personales. Con la finalidad de garantizar el buen funcionamiento y una gestión eficiente de nuestro negocio, las entidades que conforman EDUCA EDTECH Group determinan de forma conjunta los fines y los medios respecto al tratamiento de los datos personales y, por tanto, ostentan la condición de Corresponsables del Tratamiento, en los términos del artículo 26 RGPD.

1. EDUCA EDTECH Group

EDUCA EDTECH Group está compuesto, en relación con este servicio, por las siguientes entidades:

Delegado de Protección de Datos

Los datos de contacto del Delegado de Protección de Datos (DPD) que centraliza la gestión de la protección de datos de EDUCA EDTECH Group son: dpo@educaedtech.com

2. Finalidades del tratamiento y bases legitimadoras

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD):
  • Proporcionarle información relacionada con las acciones formativas y servicios de enseñanza que ofrece EDUCA EDTECH Group, incluyendo ofertas, descuentos, becas, información comercial u otras cuestiones de su interés.
• Ejecución contractual y medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD):
  • Ejecutar el servicio contratado o formalizar la relación establecida entre el Usuario y la entidad de EDUCA EDTECH Group encargada de impartir la formación, en cualquiera de las tipologías de programas ofertados.
  • Comunicación necesaria para el mantenimiento de la relación contractual.
• Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD):
  • Comunicar información a autoridades, reguladores u órganos gubernamentales cuando sea necesario por ley, normativa local o cumplimiento de obligaciones regulatorias.
• Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD):
  • Envío de publicidad e información comercial sobre los cursos y estudios ofrecidos por EDUCA EDTECH Group por cualquier vía, incluida la electrónica, al existir una relación contractual previa (art. 21.2 LSSICE).
  • Dirigir las solicitudes de información a la entidad de EDUCA EDTECH Group en mejor disposición de satisfacer las necesidades académicas del usuario.
  • Tratamiento de los datos de la persona de contacto de una empresa, o de personas físicas, a efectos de localización profesional (art. 19 LOPDGDD).
  • Posibilidad de grabar las llamadas telefónicas entrantes y salientes para garantizar la calidad del servicio.
  • Labores de segmentación o elaboración de perfiles para adecuar los contenidos formativos a las necesidades de los usuarios. En ningún caso tendrá efectos jurídicos o significativos en el interesado.
  • Elaboración de estadísticas para la mejora de la web y su funcionamiento, recabando información de navegación, fecha y hora de acceso.

3. ¿A qué destinatarios comunicaremos sus datos?

EDUCA EDTECH Group está compuesto por entidades dedicadas a la prestación de servicios formativos en distintas áreas. Cuando la solicitud recibida no encaje con los servicios de la entidad receptora, será redirigida a aquella que pueda ofrecer la acción formativa adecuada a las necesidades del usuario.

Sus datos podrán ser facilitados a empresas colaboradoras y participadas del responsable cuando sea necesario para cumplir las finalidades descritas, respetándose en todos los casos las medidas de seguridad exigidas por la legislación vigente. No se revelará la información personal a terceros salvo cuando resulte exigida por la legislación vigente, por el orden jurisdiccional o por una autoridad competente, cuando deba comunicarse por razón de la prestación del servicio, o cuando el Usuario preste su consentimiento expreso.

4. ¿Se realizan Transferencias Internacionales de Datos?

EDUCA EDTECH Group no realizará transferencias internacionales de sus datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que se cumplan los requisitos legales aplicables y se informe al interesado.

5. ¿Durante qué plazo conservaremos sus datos?

Sus datos serán conservados durante el plazo necesario para el cumplimiento de la finalidad para la que fueron recabados y durante el tiempo establecido por la normativa vigente, salvo revocación del consentimiento o ejercicio del derecho a la limitación del tratamiento, en cuyo caso se bloquearán durante los plazos legalmente establecidos. Las grabaciones de llamadas telefónicas se conservarán durante TRES (3) meses desde su grabación.

6. ¿Qué medidas de seguridad aplicaremos?

EDUCA EDTECH Group tratará sus datos bajo la más estricta confidencialidad, aplicando las medidas de seguridad, técnicas y organizativas fijadas en la legislación aplicable.

7. ¿Cuáles son los derechos que puede ejercer?

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación si son inexactos, o supresión (por ejemplo, si ya no son necesarios).
• Limitación de su tratamiento cuando se cumplan las condiciones previstas.
• Oposición al tratamiento, salvo motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o defensa de reclamaciones.
• Portabilidad de los datos.
• Revocación del consentimiento para cada finalidad específica, sin afectar a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (autoridad de control competente).
• De acuerdo con la Ley 34/2002 (LSSICE), si no desea recibir comunicaciones comerciales electrónicas en el futuro, podrá manifestarlo enviando un correo a lopd@educaedtech.com.

8. ¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Disponemos de formularios para el ejercicio de sus derechos que podrá solicitar a través de lopd@educaedtech.com. Deben ir firmados electrónicamente o acompañados de fotocopia del DNI o Pasaporte en vigor. Pueden presentarse de forma presencial en Camino de la Torrecilla n.º 30, Edificio Educa Edtech, C.P. 18.200, Maracena (Granada), o a través de lopd@educaedtech.com.

9. ¿Cuál es el tiempo establecido para dar solución al ejercicio de derechos?

Le informaremos sobre las actuaciones derivadas de su petición en el plazo de UN (1) mes, que podrá extenderse DOS (2) meses más en solicitudes especialmente complejas, notificándole dicha ampliación dentro del primer mes. Si no atendemos su solicitud, le informaremos motivando la negativa dentro del plazo de UN (1) mes desde su presentación.

10. ¿Cómo hemos obtenido sus datos personales?

Obtenemos la información que nos facilita al rellenar los distintos formularios de la web o del LMS, al registrarse o contratar formación, marcando la casilla «Acepto la Política de Privacidad», o al remitirnos correos electrónicos o WhatsApp a través de las cuentas habilitadas. Al hacerlo, el Usuario manifiesta haber leído y aceptado expresamente la presente política y otorga su consentimiento inequívoco al tratamiento conforme a las finalidades informadas.

Las categorías de datos objeto de tratamiento son, con carácter general: datos identificativos (nombre y apellidos, teléfono y correo electrónico) y datos de uso y progreso académico dentro del LMS.

10.1 ¿Qué ocurre si no los facilito?

Los datos obligatorios se distinguirán en los formularios de recogida. Si decide no proporcionarlos, no podremos cumplir la finalidad prevista ni prestar el servicio correspondiente. No se tomarán decisiones automatizadas con efectos jurídicos para el Usuario. Usted garantiza que los datos facilitados son veraces y correctos y será responsable de comunicar cualquier modificación. Si los datos pertenecen a un tercero, garantiza haberle informado y obtenido su autorización.

11. Redes sociales

Los perfiles en redes sociales de EDUCA EDTECH Group no supondrán un tratamiento de datos más allá del que la propia red social permita para perfiles corporativos. Podrán utilizarse para informar a los usuarios suscritos sobre actividades, eventos, ofertas, promociones o novedades. EDUCA EDTECH Group no extraerá ningún dato directamente de la red social.